Сервисный центр по ремонту стиральных
и посудомоечных машин

Мы принимаем заявки круглосуточно,

без выходных и праздников.

Ремонт водонагревателя на дому

Электрические водонагреватели широко используются и в частных домах, и в квартирах. Они позволяют обеспечить стабильное горячее водоснабжение, сократить затраты на коммунальные услуги. Существует два основных типа водонагревателей — накопительные и проточные. Они имеют разную конструкцию и принцип работы. Наибольшую популярность приобрели накопительные нагреватели — бойлеры. Они просты в эксплуатации и очень надежны. При правильной эксплуатации и обслуживании бойлеры редко выходят из строя, но если поломку своевременно не обнаружить и не устранить, рано или поздно произойдет отказ агрегата.

Сервисный центр «СтирОК» предлагает услуги по ремонту водонагревателей проточного и накопительного типов. В работе нагревательного оборудования начались сбои? Не стоит ждать его полного отказа. Позвоните нашим менеджерам по телефону 8 (495) 411-66-77 и расскажите о возникшей проблеме. Менеджер согласует с вами удобное время для приезда мастера, специалист приедет к вам без опозданий.

Типичные проблемы бойлеров и их устранение

Типичные неисправности водонагревателейКак показывает практика работы, существует немного поломок электронагревателей, но каждая из них может быть вызвана разными причинами. Такими поломками является:

  • Отсутствие нагрева или медленное нагревание воды.

  • Удары током.

  • Протечки.

Специалист сервисного центра «СтирОК» обязательно проведет диагностику, чтобы выявить точную причину неисправности, а также обнаружить скрытые дефекты, которые еще не проявились внешне. Без помощи специалиста причину поломки можно попытаться установить методом исключения. Перед диагностикой агрегат нужно отключить от сети и разобрать. После выявления причины поломки можно приступать к ее устранению:

  • При появлении протечек необходимо определить место течи. Чаще всего вода течет в местах установки прокладок, на соединениях входного или выходного трубопровода. Такие проблемы устраняются очень легко. Достаточно сменить прокладку и герметизировать стыки. Подобные работы легко можно выполнить самостоятельно. Значительно сложнее устранить протечку в баке. Попытки заваривания и латания дыр только на короткое время решают проблему. Подобный ремонт не всегда бывает целесообразен и в условиях сервисного центра. При сильном повреждении бака проще заменить бойлер.

  • Если вода плохо греется, вероятнее всего вышел из строя термостат. Проблема может быть вызвана и неисправностями в электроцепи. Например, ТЭН плохо соединен с термостатом. Дополнительным свидетельством того, что есть проблемы в электросети, является постоянное срабатывание УЗО при включении бойлера. В этом случае ремонт накопительных водонагревателей лучше доверить мастеру, так как вмешательство в электрику может быть опасным. Если вода не греется совсем, вероятнее всего из строя вышел ТЭН. Специалисты сервисного центра «СтирОК» рекомендуют заменять нагревательный элемент раз в пять лет, даже если бойлер нормально работает. Эта рекомендация вызвана тем, что по мере использования на ТЭНе неизбежно нарастает накипить. Даже если чистка водонагревателя проводится регулярно, ухудшаются технические характеристики нагревательного элемента, на дне бака оседают частицы накипи. Со временем ТЭН «вскрывается», в результате появляется еще одна проблема — вода начинает бить током.

  • Удары током. При появлении протечек тока необходимо сразу отключить бойлер от сети и вызвать мастера. Наш специалист проведет диагностику и выявит причины неисправности. Эксплуатировать нагреватель нельзя, так как это может быть опасным для жизни. Пробивать на корпус может даже рабочий бойлер. Ремонт накопительных нагревателей должен выполняться только мастером. Устранение простой неисправности может быть выполнено мастером на дому. В сложных случаях ремонт проводится в условиях мастерской.

Ремонт бойлеров своими руками сделать можно, но при условии, что неисправность несложная. Без помощи мастера можно заменить прокладки или герметизировать стыки. В остальных случаях лучше обратиться к профессионалам. Позвоните в сервисный центр «СтирОК». Большинство неисправностей устраняется в день обращения.

Типичные проблемы и ремонт проточных водонагревателей

Проточные водонагреватели монтируются непосредственно на кран. Вода в них нагревается с помощью ТЭНа при прохождении ее через колбу. От накопительных моделей они отличаются не только своей конструкцией и способом установки, но и более высокой мощностью. Поломки проточных водонагревателей лучше не пытаться устранять самостоятельно. Так как они монтируются на кран, и через них проходит вода, высок риск поражения электротоком. Если нагреватель перестал греть воду, лучше сразу отключить его от сети и вызвать на дом мастера из сервисного центра «СтирОК». В большинстве случаев мастер сделает ремонт в день обращения.

Ремонт проточных электрических водонагревателей сложнее, чем накопительных. В большинстве моделей ТЭН снять либо очень сложно, либо невозможно вообще. Устройства имеют две степени защиты, которые в чем-то дублируют друг друга, но, учитывая особенности использования нагревателя, наличие двух датчиков позволит обеспечить максимальную безопасность. Владельцам проточных нагревателей нужно знать особенности таких приборов:

  • Отсутствие нагрева не всегда связано с поломкой. Нагреватель может не включиться при слабом напоре воды, так как не срабатывает датчик расхода.

  • Если в трубопровод попадает воздух, нагреватель может быстро сгореть. Нередко такое происходит в том случае, если включить нагреватель во время продувки системы компрессором.

  • Срабатывание УЗО не всегда связано с проблемами электроцепи. Дифференциальный автомат защиты сработает, если на керамической спирали отслоилась часть покрытия.

Одной из самых распространенных неисправностей проточных водогреек является отсутствие нагрева. Как уже отмечалось, это не всегда связано с поломкой. Если после увеличения напора вода греется нормально, значит нагреватель работоспособен, но если ситуация не изменилась, аппарат нужно отключить от сети и вызвать мастера. ТЭН водонагревателяСкорее всего проблема связана с неисправностью ТЭНа. В разборной модели мастер выполнит замену нагревательного элемента. Если установлено устройство с неразборным корпусом, придется заменить нагреватель. Ремонт ТЭНа в таких моделях невозможен.

Еще одна частая «болезнь» — частое срабатывание УЗО. Проточные модели отличаются высокой мощностью. Если технические характеристики устройства не будут соответствовать параметрам электросети, УЗО будет срабатывать. Для того чтобы такой проблемы во время эксплуатации не возникало, мощность устройства нужно учитывать еще на стадии выбора подходящего нагревателя. Устройство мощностью 2 кВт способно немного подогреть воду. Температуры будет достаточно для того, чтобы помыть руки. Для того чтобы обеспечить горячее водоснабжение, позволяющее помыться, нормально вымыть посуду, потребуется модель мощностью около 3,5 кВт. При этом в домах старой застройки, например, в хрущевках, лимит составляет 5 Вт на квартиру. Если дома установлено большое количество мощных бытовых электроприборов, электросеть может не справиться с нагрузкой.

УЗО устройство защитного отключенияРеже встречается поломка самого УЗО или допущенная во время установки ошибка, например, неправильно выполненное заземление. В любом случае, если устройство защитного отключения постоянно срабатывает при использовании водогрейки, нужно обращаться к специалисту. Неисправное УЗО просто заменяется, при обнаружении ошибок монтажа мастер оперативно их устраняет.

Нельзя использовать нагреватель, если вода начинает бить током. Эта «болезнь» встречается в водогрейках обоих типов, но в накопительных устройствах справиться с неисправностью проще. Использовать нагреватель в таком случае нельзя. Нельзя и самостоятельно ремонтировать его, пытаясь соорудить подобие ТЭНа. В лучшем случае сгорят предохранители и автомат защиты. В худшем, человека ударит током. Ремонт проточных водонагревателей не терпит дилетантского вмешательства.

Мы предлагаем

Сервисный центр «СтирОК» предлагает полный комплекс услуг:

  • Установку и подключение проточных и накопительных водонагревателей.

  • Диагностику и ремонт моделей любых брендов.

  • Сервисное обслуживание нагревательных приборов.

Наши специалисты обладают необходимым опытом и высокой квалификацией в ремонте водонагревателей Термекс, Электролюкс, Аристон и других брендов. Большинство неполадок устраняется на дому у клиента в день обращения. В том случае, если устранить неисправность на дому невозможно, ремонт будет выполняться в условиях мастерской.

Став клиентом нашего сервисного центра, вы получаете следующие преимущества:

  • Профессиональная установка и подключение без ошибок. От правильности монтажа во многом зависит работоспособность прибора. Например, неправильно смонтированный проточной нагреватель может сгореть при первом подключении, так как не сработает датчик расхода воды. Обращение в сервисный центр «СтирОК» позволит вам гарантированно избежать подобных проблем.

  • Долгая и бесперебойная работа устройства. Мы даем гарантию на все выполненные нами работы. После ремонта или установка водонагревателя, выполненного нашими специалистами, устройство будет бесперебойно работать в течение продолжительного периода.

  • Экономия средств. Мы предлагаем доступные цены на наши услуги, не навязывая нашим клиентам выполнение ненужных им работ. Если в процессе диагностики будут обнаружены скрытые неисправности, мастер устранит их только после согласия владельца.

  • Экономия времени. Большинство работ выполняется нами на дому у клиента в день обращения. Водонагревательное оборудование забирается в мастерскую только в случае сложного ремонта. Мы ценим время наших клиентов, поэтому мастер приедет в точно указанное вами время, без опозданий.

Стать нашим клиентом просто. Позвоните нам по телефону 8 (495) 411-66-77. Во время разговора с менеджером постарайтесь максимально подробно рассказать о возникшей проблеме. Это поможет мастеру быстрее диагностировать и устранить неисправность.

Ремонт водонагревателей
Наименование услуги
Цены
Выезд мастера
0 руб.
Мелкий ремонт
от 700 руб.
Прочистка
от 1000 руб.
Работы с электропроводкой
от 600 руб.

Вызвать мастера

Согласен с условиями обработки персональных данных